OUTSOURSING
Outsourcing é a contratação, a uma terceira parte, de um processo de negócio, podendo englobar tecnologias, equipamentos, mão-de-obra e instalações, geridas por um mesmo fornecedor. Sendo a MIROMA uma empresa de tecnologia, tem vindo a ser desafiada, pelos seus clientes, a integrar a tecnologia com serviços que permitam ao cliente ter um processo de negócio terceirizado, tornando indistinto o serviço e a tecnologia.
Atualmente, a MIROMA disponibiliza vários serviços neste modelo, recorrendo às suas plataformas eletrónicas para gerir as atividades de organizações públicas e privadas:
Com recurso ao STC – Software de Trânsito e Contraordenações oferecemos um serviço de "Printing & Finishing" (P&F) – Impressão, Envelopagem e Expedição – para contraordenações e multas de Trânsito. Para o mercado das utilities (água/saneamento, eletricidade e gás), este serviço é prestado com a ajuda do inovAqua.
O STC – Software de Trânsito e Contraordenações e o inovAqua são também as plataformas utilizadas na prestação dos serviços de cobrança e controlo de pagamentos, nos campos das utilities e das multas de trânsito e contraordenações.
Recorrendo às soluções de Gestão Documental da MIROMA, oferecemos vários serviços operacionais relacionados com a desmaterialização de documentos e processos, entre eles:
- Digitalização de Documentos
- Registo de Documentos
- Tratamento de Documentos
- Seguimento de Documentos e Processos
